سياسة الخصوصية
تلتزم شركة المستقبل المتكامل الجديد بحماية خصوصية الأفراد الذين يتفاعلون مع موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والإجراءات التي نتخذها لحمايتها. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة فيما يلي.
المعلومات التي نجمعها
عند التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني، قد تزودنا طوعاً بالمعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- اسم الشركة
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- نوع الخدمة المطلوبة
- الرسالة أو وصف المشروع
نجمع أيضاً بيانات مجهولة الهوية عبر Google Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا وتحسين محتواه وخدماته.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي تقدمها للأغراض التالية:
- الرد على استفساراتك وطلبات عروض الأسعار
- تقييم احتياجاتك اللوجستية وتقديم معلومات الخدمة المناسبة
- المتابعة بشأن الطلبات المقدمة عند الاقتضاء
- تحسين موقعنا الإلكتروني ومحتواه وخدماتنا
لا نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية أو ترويجية دون الحصول على موافقتك الصريحة.
بيانات نموذج التواصل
تُستقبل الطلبات المقدمة عبر نموذج التواصل وتُحفظ بشكل آمن لغرض معالجة استفساراتك والرد عليها. تتم معالجة بيانات النموذج عبر Google Apps Script وتُخزَّن في Google Sheets، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبَل موظفي شركة المستقبل المتكامل الجديد المخوَّلين.
نحتفظ بنماذج التواصل فقط للمدة اللازمة لمعالجة الاستفسار المتعلق بها أو وفقاً لما تقتضيه المتطلبات القانونية المعمول بها.
Google Analytics وملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع Google Analytics لجمع بيانات مجهولة الهوية حول كيفية استخدام الزوار للموقع — تشمل الصفحات المُزارة ومدة التصفح والمنطقة الجغرافية العامة. قد يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط (Cookies) — وهي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك — للتمييز بين المستخدمين والجلسات.
لا تُرسَل أي معلومات تعريفية شخصية إلى Google Analytics. يمكنك إلغاء تتبع Google Analytics في أي وقت عبر إضافة إلغاء تتبع Google Analytics للمتصفح.
كيفية تخزين معلوماتك وحمايتها
تُخزَّن بيانات النماذج بأمان في Google Sheets ولا يصل إليها إلا الموظفون المخوَّلون في شركة المستقبل المتكامل الجديد. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
يُرجى مراعاة أن أي عملية إرسال بيانات عبر الإنترنت لا تكون آمنة بشكل مطلق. وعلى الرغم من حرصنا الشديد على حماية البيانات، لا يمكننا ضمان الأمان التام.
مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها أو نتداولها مع أطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فحسب في الحالات المحدودة التالية:
- مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، وذلك وفق التزامات سرية مناسبة
- عند الاقتضاء بموجب القانون أو اللوائح المعمول بها أو طلب حكومي قانوني
- لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة شركة المستقبل المتكامل الجديد أو عملائها أو غيرهم
حقوقك
يحق لك:
- طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة
- طلب حذف معلوماتك، وفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها
- سحب الموافقة حيثما تستند المعالجة إليها
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل الواردة في القسم أدناه.
الخدمات الخارجية
يتكامل هذا الموقع مع الخدمات الخارجية التالية:
- Google Analytics — تحليل حركة مرور الموقع
- Google Apps Script / Google Sheets — معالجة نماذج التواصل وتخزينها
- WhatsApp Business — تواصل اختياري بمبادرة من المستخدم
تعمل كل من هذه الخدمات وفق شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بها. نشجعك على الاطلاع على سياساتها للمزيد من المعلومات.
تحديثات هذه السياسة
قد نُحدِّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في القانون المعمول به. ستُنشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المُعدَّل. استمرار استخدام الموقع بعد أي تحديث يُعدّ قبولاً للسياسة المُعدَّلة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني info@fin.sa
- الهاتف +966 54 680 4954
- العنوان الدمام، المنطقة الصناعية، المملكة العربية السعودية
